CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. CA là gì?
Dịch vụ chứng thực chữ ký số để xác thực chính xác danh tính của người ký trên môi trường giao dịch điện tử. Ở VN hiện nay có các loại CA sau:

- Root CA quốc gia: Là CA chứng thực cho các CA công cộng. Được thành lập và duy trì bởi Bộ Thông tin và Truyền thông
- CA Công cộng: CQ, tổ chức, cá nhân dùng trong các hoạt động công công nhằm mục đích kinh doanh (Phải xin phép)
- CA chuyên dùng: Cơ quan, tổ chức nhằm phục vụ nhu cầu giao dịch nội bộ tự xây dựng (Cần đăng ký)
- Root CA Ban cơ yếu: Khối để phục vụ các cơ quan thuộc hệ thống chính trị. Được xây dựng, duy trì bởi Ban cơ yếu - Bộ Nội vụ

2. CA2 là gì?
Chứng thực chữ ký số công cộng CA2 do Công ty CP công nghệ thẻ NACENCOMM cung cấp. CA2 được cấp phép bởi Bộ Thông tin và Truyền thông

3. Tính pháp lý của chữ ký số CA2?
Chứng thực chữ ký số công cộng CA2 được cấp phép bởi Bộ Thông tin và Truyền thông, được pháp luật Việt Nam công nhận.
4. CA2 có những khác biệt gì?
Trên 12 năm kinh nghiệm chuyên về chữ ký số và các giải pháp ứng dụng, dịch vụ chữ ký số sử dụng PKI Smartcard, PKI Token mức bảo mật ITSEC E4 High.
CA2 luôn tiên phong cung cấp các dịch vụ phục vụ cho chữ ký số:
- Mô hình uỷ quyền dịch vụ RA trên toàn quốc, hỗ trợ trực tiếp khách hàng tận nơi
- Hệ thống kênh dịch vụ chữ ký số trực tuyến CA2 Self Services
- Bảo hiểm cho chữ ký số CA2 đối với khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phát triển và cung cấp cho khách hàng nhiều ứng dụng thiết thực gia tăng giá trị cho chữ ký số (Hoá đơn tự in; Hoá đơn điện tử; Hợp đồng điện tử)
- Tư vấn và hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo yêu cầu miễn phí vào ứng dụng của khách hàng (Multi Platform; Co-Sign; Multi Signature; One Click; Ghép ảnh chữ ký; Ký lô; Time Stamp)
- Cung cấp giải pháp PKI, tích hợp hệ thống...
5. CA2 Self Services là gì?
Hệ thống dịch vụ chứng thư số trực tuyến giúp khách hàng tự thực hiện:
- Đăng ký chứng thư số
- Cập nhật thông tin thuê bao
- Gia hạn chứng thư số
- Tạm dừng chứng thư số
- Thu hồi chứng thư số
- Khôi phục chứng thư số
- Thông tin chứng thư số
- Mở khoá USB Token


1. Khai thuế qua mạng là gì
Nộp tờ khai thuế qua mạng là hình thức doanh nghiệp thực hiện kê khai thế trên máy ví tính và gửi tới cơ quản quản lý thuế thông qua mạng internet. Hình thức này giúp người kê khai hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng. Giảm thiếu chi phí, công sức đi lại so với các hình thức kê khai thông thường như gửi qua đường bưu điện hoặc tới tận cơ quan thuế để nộp hồ sơ.


2. Doanh nghiệp làm gì khi muốn khai thuế qua mạng?
Để kê khai thuế qua mạng, doanh nghiệp cần có chữ ký số do nhà cung cấp dịch vụ chứng thực số công công cung cấp.

Chữ ký số là thông tin đi kèm dữ liệu nhằm mục đích xác định người chủ của dữ liệu đó. Chữ ký số đã được chứng minh đảm bảo về tính an ninh và được thừa nhận về pháp lý tương đương với con dấu và chữ ký của doanh nghiệp.

Sau khi có chữ ký số, doanh nghiệp có thể thực hiện kê khai trực tiếp tại cổng thông tin của ngành Thuế thông qua hệ thống khai thuế qua mạng (iHTKK) hoặc nộp tờ khai qua các nhà cung cấp dịch vụ TVAN

3. Làm sao để đăng ký?
Doanh nghiệp chỉ cần đăng ký sử dụng dịch vụ với CA2, CA2 sẽ chịu trách nhiệm và hoàn tất hồ sơ cần thiết với cơ quan thuế và T-VAN, iHTKK. Thông tin chi tiết xin liên hệ Hotline:1900 54 54 07.

4. iHTKK?
Theo thông tư 180/2010/TT-BTC ban hành ngày 10/11/2010 của Bộ Tài Chính, cho phép các doanh nghiệp đủ điều kiện sẽ được Tổng Cục Thuế cấp phép là nhà cung cấp dịch vụ truyền nhận dữ liệu điện tử trung gian (T-VAN) với mục tiêu dịch vụ T-VAN sẽ là “cánh tay nối dài của cơ quan Thuế” giúp cơ quan Thuế mở rộng thực hiện kê khai thuế qua mạng
Đơn giản hoá thủ tục nộp thuế, tiết kiệm thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp:
- Giảm chi phí in ấn, không phải đi nộp hồ sơ khai thuế cho CQT
- Có thể ký tờ khai thuế khi đại diện đi vắng (giao quản lý chữ ký số cho người được tin cậy)
Bước đầu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiếp cận giao dịch thương mại điện tử.
Giảm thiểu tình trạng quá tải tại Cơ quan thuế mỗi khi đến kỳ hạn nộp hồ sơ khai thuế.

5. T-VAN?
Theo thông tư 180/2010/TT-BTC ban hành ngày 10/11/2010 của Bộ Tài Chính, cho phép các doanh nghiệp đủ điều kiện sẽ được Tổng Cục Thuế cấp phép là nhà cung cấp dịch vụ truyền nhận dữ liệu điện tử trung gian (T-VAN) với mục tiêu dịch vụ T-VAN sẽ là “cánh tay nối dài của cơ quan Thuế” giúp cơ quan Thuế mở rộng thực hiện kê khai thuế qua mạng
Tạo điều kiện hướng tới thực hiện điện tử hoá việc thực hiện các nghĩa vụ thuế nhằm giảm chi phí, giấy tờ trong hoạt động kinh doanh của cộng đồng doanh nghiệp, góp phần tích cực thực hiện cải cách và hiện đại hóa quản lý thuế.

Phát triển mở rộng diện kê khai thuế qua mạng, tạo thêm kênh hỗ trợ Người nộp thuế (NNT) thực hiện nghĩa vụ kê khai thuế nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, hỗ trợ cơ quan Thuế tiết kiệm chi phí, nhân lực, tăng cường hiệu quả trong quản lý, xử lý thông tin về thuế.

Đẩy mạnh xã hội hóa dịch vụ hỗ trợ NNT nhằm khai thác, tận dụng mọi nguồn lực và khả năng của các đơn vị, tổ chức, công ty cung cấp các dịch vụ giải pháp công nghệ thông tin phục vụ NNT.


1. Hải Quan Điện Tử?
Dịch vụ điện tử dùng để giúp doanh nghiệp thực hiện quy trình thủ tục hải quan. Thay vì doanh nghiệp phải đăng ký tờ khai trên giấy và gửi đến Hải quan như trước đây thì giờ đây doanh nghiệp chỉ cần cài đặt lên máy tính sau đó khai các thông tin theo quy định của hải quan như tờ khai, tờ khai trị giá, chứng nhận xuất xứ, vận tải đơn, giấy phép...


2. Doanh nghiệp làm gì khi muốn dùng hải quan điện tử?
Để kê khai hải quan mạng, doanh nghiệp cần có chữ ký số do nhà cung cấp dịch vụ chứng thực số công công cung cấp.

Chữ ký số là thông tin đi kèm dữ liệu nhằm mục đích xác định người chủ của dữ liệu đó. Chữ ký số đã được chứng minh đảm bảo về tính an ninh và được thừa nhận về pháp lý tương đương với con dấu và chữ ký của doanh nghiệp.

3. Làm sao để đăng ký?
Doanh nghiệp chỉ cần đăng ký sử dụng dịch vụ với CA2, CA2 sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ hoàn tất hồ sơ cần thiết.Thông tin chi tiết xin liên hệ Hotline: 0932 780 176


1. Chữ ký số là gì?
Chữ ký số theo qui định của Bộ Thông tin và Truyền thông áp dụng hạ tầng kỹ thuật khoá công khai (PKI). Chữ ký số ký trên các giao dịch điện tử có giá trị pháp lý như chữ ký trong giao dịch giấy tờ truyền thống, với các đặc tính:
Xác thực chính xác danh tính
Chống giả mạo nội dung
Chống chối bỏ


2. Pháp lý của chữ ký số?
Việt Nam đã có Luật Giao dịch điện tử ngày 29/11/2005; Nghị định 26/2007/NĐ-CP ngày 15/02/2007 quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số; Khi tiến hành giao dịch điện tử trong hoạt động công cộng, người sử dụng là cá nhân, cơ quan, tổ chức phải sử dụng chữ ký số công cộng do Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cấp.

3. Chứng thư số?
Do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cấp để xác thực chính xác danh tính của người ký trên môi trường giao dịch điện tử.

4. CA2 Token là gì?
Là thiết bị lưu trữ khóa bí mật và chứng thư chữ ký số dùng để tạo ra chữ ký số được an toàn tuyệt đối. CA2 Token là thiết bị PKI Token giao tiếp USB hỗ trợ tự động cài đặt 100%. Sử dụng CA2 Token phải được xác thực quyền bằng mã số PIN hợp lệ.

5. Chữ ký cố CA2 có thể ký hợp đồng, giao dịch ngân hàng được không?
Chữ ký số CA2 có thể ký được các hợp đồng điện tử và giao dịch đươc với các ngân hàng.

6. Nhập mã PIN sai nhiều lần, USB Token bị khóa. Tôi phải xử lý như thế nào?
Bạn có thể sử dụng kênh trực tuyến CA2 Self Services để mở khoá hoặc liên hệ qua nga.giakhang@gmail.com hoặc 0932 780 176 để được trợ giúp ngay

7. CA2 có cung cấp dịch vụ tận nơi không?
Để được cung cấp dịch vụ tận nơi bạn có thể làm theo các cách sau:

8. CA2 có hỗ trợ ký lô, ký phân cấp, ký nháy, ký trên Excel 2003, ký Time Stamp?
CA2 hỗ trợ tất cả các phương thức ký này.

9. Dịch vụ CA2 cho giao dịch chứng khoán điện tử?
CA2 cung cấp dịch vụ chữ ký số cá nhân VID Sign cho các nhà đầu tư giao dịch chứng khoán trên Internet. Sử dụng VID Sign nhà đầu tư hoàn toàn yên tâm trước các nguy cơ như: lộ mật khẩu, lộ và thay đổi thông tin khi giao dịch... và làm bằng chứng có tính pháp lý nếu có tranh chấp về sau.

10. Dịch vụ CA2 cho giao dịch ngân hàng trực tuyến?
CA2 cung cấp dịch vụ chữ ký số cá nhân VID Sign và chữ ký số doanh nghiệp VID Stamp cho các cá nhân và tổ chức thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến trên Internet. Sử dụng VID Sign, VID Stamp để thực hiện giao dịch trên Internet được đảm bảo như thực hiện giao dịch ngân hàng tại quầy.

11. Thời gian cung cấp chứng thư chữ ký số CA2?
CA2 có thể cấp chứng thư chữ ký số trong vòng 2 giờ sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ hồ sơ hợp lệ.

12. Gia hạn chứng thư chữ ký số CA2?
Chứng thư chữ ký số phải được gia hạn trước khi hết hạn
CA2 tổ chức thông báo gia hạn chứng thư chũ ký số theo lịch trình 30, 15 và 5 ngày truớc khi chứng thư chữ ký số CA2 hết hạn.
Thủ tục và qui trình gia hạn rất đơn giản và được hướng dẫn các bước thực hiện trên www.chukysofpt.net

13. Lựa chọn chứng thư chữ ký số?
Chứng thư số cá nhân (VID Sign) chữ ký số đại diện cho cá nhân
Chứng thư số doanh nghiệp (VID Stamp) chữ ký số và con dấu điện tử đại diện cho DN
Chứng thư số SSL (VID Web) xác thực và bảo mật tên miền máy chủ Web

14. Thay đổi thông tin trên chứng thư chữ ký số?
CA2 hỗ trợ thay chứng thư số trong các trường hợp việc thay đổi thông tin là do thực tế hợp lệ.